JeremyAgent Jeremy

Mijn werkruimte

DashboardZoekcriteriaAccount
Hulp & documentatie
JeremyAgent Jeremy
DashboardZoekcriteriaAccount
Hulp & documentatie

Mijn ruimte

Hulp & documentatie

Gidsen, veelgestelde vragen en manieren om contact op te nemen.

We staan voor je klaar

Handleidingen en antwoorden op veelgestelde vragen. Doorloop elk onderwerp in je eigen tempo — alles is per categorie geordend.

Matches, advertenties & meldingen

Elke advertentie wordt vergeleken met je voorkeuren:

  • Harde filters — stad, wijk, prijs, type verhuur, kamers, verhuisdatum, verdieping, makelaars, huisdieren en meer
  • Matchscore — voorzieningen zoals balkon, lift, parkeren
  • Alleen advertenties die voldoen aan je gekozen precisieniveau worden verstuurd

  • Telegram
  • WhatsApp
  • E-mail (optioneel)

Je kunt e-mail- en Telegram-meldingen aan- of uitzetten in je accountgedeelte op de website.

Prijs, wijk, verhuisdatum, aantal kamers, oppervlakte, verdieping, locatie, voorzieningen (lift, parkeren, balkon, huisdieren), link naar de advertentie en contactgegevens (voor gebruikers met een actief abonnement).

Mogelijke redenen:

  • Filters zijn te streng (wijk, prijs, enz.)
  • Geen passende advertenties — Jeremy scant 200+ advertenties van de afgelopen 24 uur; als er geen match is, gaat het zoeken in realtime door
  • Proefperiode is afgelopen en het abonnement is niet verlengd
  • WhatsApp: je moet elke 24 uur een bericht naar de bot sturen (beperking van WhatsApp) — tik op de knop "Laten we een woning zoeken!" wanneer daarom wordt gevraagd

Nee — het systeem stuurt dezelfde advertentie niet opnieuw als deze al is verstuurd.

Abonnement & betaling

  • 3 gratis dagen vanaf het moment dat de registratie is voltooid
  • Geen creditcard nodig
  • Volledige toegang tot realtime meldingen voor elke passende advertentie
  • Alle functies van Agent Jeremy Premium gedurende deze periode

Meldingen stoppen wanneer de proefperiode afloopt.

Je kunt op elk moment kiezen om een maandelijks abonnement aan te schaffen om te blijven profiteren van: meldingen vóór iedereen anders, alleen advertenties die passen bij je zoekopdracht, en een voorsprong op andere zoekers. Er worden geen kosten automatisch in rekening gebracht wanneer de proefperiode afloopt.

Agent Jeremy Premium — €29 per maand.

  • Creditcard

Ja. Zodra je een maandelijks abonnement aanschaft, wordt het elke maand automatisch verlengd en wordt €29 aan het begin van elke factureringsperiode in rekening gebracht op je betaalmethode, totdat je opzegt. Er zijn geen opzegkosten — je behoudt toegang tot het einde van de betaalde maand.

  • Als je opzegt — je behoudt toegang tot het einde van de betaalde maand, daarna stoppen de meldingen
  • Je kunt op elk moment opnieuw activeren of een nieuw maandelijks abonnement aanschaffen

  • Website: accountgedeelte → abonnement opzeggen
  • Telegram: /cancel_subscription

Opzeggen gaat in aan het einde van de betaalde maand — er worden geen verdere kosten in rekening gebracht. Als je nog binnen de betaalde periode bent na opzegging, kun je het abonnement opnieuw activeren zonder opnieuw te betalen.

  • Website: abonnement aanschaffen/verlengen
  • Telegram: /buy_subscription

Als het abonnement nog geldig is maar is opgezegd — heractivering zonder extra betaling tot het einde van de huidige factureringsperiode.

Als de abonnementsperiode is verlopen — is een nieuwe maandelijkse aankoop nodig.

Zoekvoorkeuren

  • Volledige woning (huur)
  • Woning met huisgenoten (roommates)

Typ de namen van wijken (je kunt er meerdere toevoegen), of gebruik de interactieve kaart:

agent-jeremy.com/map-demo

Het systeem herkent wijken automatisch uit de tekst die je invoert.

LocatieStad/steden, wijken
PrijsMinimum, maximum, alleen advertenties met prijs
GrootteAantal kamers (min/max), minimale oppervlakte
VerhuisdatumMinimale datum, of "flexibel"
HuisdierenJa / nee
VoorzieningenBalkon

  • Website: accountgedeelte → voorkeuren bijwerken
  • Telegram: /preferences
  • WhatsApp: via het actiemenu

Wijzigingen gaan direct in na het opslaan. Na het bijwerken controleert Jeremy recente advertenties die passen en stuurt deze naar je.

Gebruikers zonder beperking op de verhuisdatum zien gemiddeld 3× meer advertenties en vinden sneller een woning. Verhuurders zijn meestal flexibel — je kunt dit later afstemmen.

Voor balkon, lift en parkeren stuurt Jeremy ook advertenties waarin de voorziening niet expliciet wordt genoemd, zodat je niets misloopt.

Je kunt overschakelen naar strikt filteren (alleen advertenties waarin het expliciet wordt genoemd) — maar dan mis je mogelijk advertenties waarbij de plaatser het vergat te vermelden.

Tijdens de registratie controleert Jeremy hoeveel advertenties er naar verwachting per week worden geplaatst met jouw instellingen.

Bij minder dan 10 advertenties per week verschijnt een waarschuwing met aanbevelingen (wijk, prijs, kamers, enz. verruimen).

Je kunt de aanbevelingen accepteren of doorgaan met je huidige instellingen.

Account, meldingen & privacy

  • Telegram: /status
  • Website: accountgedeelte

Toont: actieve/inactieve status, type abonnement, steden en wijken, prijs, kamers, voorzieningen en meldingsinstellingen.

  • Vanuit je accountgedeelte op de website
  • Of via de afmeldlink in een e-mail van de mailinglijst

Nee — de bots werken met knoppen en commando's, niet met vrije tekst.

Om voorkeuren te wijzigen: /preferences (Telegram) of via de website.

Account & koppeling

In Telegram:

/link_account

  1. Voer het e-mailadres van je account in
  2. Voer de verificatiecode in die naar je e-mail is gestuurd

Na het koppelen ontvang je meldingen direct in Telegram.

Als je eerder al met hetzelfde e-mailadres hebt geregistreerd, gebruik dan accountkoppeling in plaats van een nieuw account aan te maken, of neem contact op met support.

Via de bot of via je accountgedeelte op de website — de link naar accountbeheer is 24 uur geldig.

Als je een probleem ondervindt, neem dan contact op met support via de website.

Hulp

  • Breid wijken uit — meer wijken = meer advertenties
  • Beperk de verhuisdatum niet — gemiddeld 3× meer advertenties
  • Vermijd een te smal prijsbereik — bekijk gemiddelde prijzen in de huurcalculator
  • Hoge precisie = minder advertenties — begin met hoge flexibiliteit
  • Werk je voorkeuren bij als je niet genoeg ontvangt — Jeremy stuurt dan passende advertenties uit de recente geschiedenis

Nog hulp nodig?

Stuur ons een bericht en iemand van het Jeremy-team neemt contact met je op.

We reageren meestal binnen 24 uur.

E-mail support